Kaffekæde politianmeldt for ikke at tage imod kontanter

Det er ulovligt, hvis en forretning ikke tager imod kontanter i tidsrummet fra 06.00 til 22.00.

Det siger betalingsloven, og derfor har Forbrugerombudsmanden anmeldt den københavnske cafékæde Original Coffee til politiet.

Det sker, efter at nogle af kædens kunder har klaget til Forbrugerombudsmanden over, at de ikke kunne få lov at betale kontant.

Begrundelsen lød, at caféen ikke havde byttepenge, og at man på grund af indbrud ikke modtog kontanter.

Original Coffee har til Forbrugerombudsmanden desuden oplyst, at beslutningen om at droppe kontanter blev taget for at mindske smittefaren i forbindelse med coronaepidemien.

Både de og de øvrige grunde afvises dog af forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen:

- Som udgangspunkt skal alle tage imod kontant betaling, medmindre der kun er selvbetjening, eller man handler på nettet. Virksomheder kan ikke tilsidesætte kontantreglen af frygt for indbrud, corona eller andre årsager, siger hun i en pressemeddelelse.

Ønsker regler ændret

Original Coffee, der driver 11 kaffebarer i København, Hellerup og på Frederiksberg, har efterfølgende meddelt, at man fremover vil tage imod kontant betaling.

Men selskabets administrerende direktør, Jonas Skovsted-Overgaard, kunne godt ønske sig, at reglerne med tiden bliver lavet om.

- Jeg har et stort håb om, at vi kommer derhen, hvor de er i Sverige, hvor det er muligt som erhvervsdrivende selv at vælge, om man enten vil tage imod kort eller kontanter.

- Selv om der er nogle gæster, der har været kede af, at de ikke kunne betale kontant, så har vi fået rigtigt mange positive tilkendegivelser fra andre gæster og vores personale, fordi vi har forsøgt at nedbringe smittefaren, siger direktøren.

Han ville gerne slippe for besværet med håndtering af kontanter og de ekstra udgifter, det medfører.

- Der er ikke særligt mange banker, der vil have kontanter, så det bliver sværere og sværere for os at komme af med dem. Og det koster os et par hundrede tusinde kroner om året, siger Jonas Skovsted-Overgaard.

Ikke de første til at blive politianmeldt

Kaffekæden er ikke den eneste, der har fået besked på at ændre praksis.

En burgerkæde, der nu er gået konkurs, samt en isbutik er også blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden, efter at kunder har fået besked på, at de kun kan bruge betalingskort.

En række restaurationer, der fulgte samme praksis, er sluppet med en reprimande.