Kylling var uegnet til menneskeføde og blev tilbagekaldt - alligevel solgte Bilka det på tilbud

16x9

Ifølge kunder var der en køledisk fuld af kylling, som Fødevarestyrelsen havde tilbagekaldt dagen inden.

Den krydrede thairet med kylling simrede i wokken, da Lars Rasmussens hustru, Hanne, brød ind.

- Hun sagde: 'Vi skal ikke have kylling til aftensmad', husker Lars Rasmussen.

Tidligere lørdag 12. oktober havde ægteparret fra Munkebo på Fyn købt 800 gram kyllingebryst i Bilka Odense.

Vi er kolde i røven over, at de vil give os pengene tilbage

Lars Rasmussen

I køledisken lå ifølge Lars Rasmussen 40-50 pakker nedsat fra 50 kroner til 20 kroner.

- Det var et godt tilbud, så vi købte en pakke, siger Lars Rasmussen.

Mens Lars Rasmussen stod i køkkenet, faldt Hanne Rasmussen dog over, at Fødevarestyrelsen allerede fredag havde tilbagekaldt kyllingen.

Her lød begrundelsen, at ”kødet kan være fordærvet og dermed uegnet til at blive spist af mennesker”.

- For at være på den sikre side tjekkede vi stregkoden, og det hele passede. Det var ikke rart, siger Lars Rasmussen.

Ifølge Fødevarestyrelsen er kyllingen blevet solgt i Føtex, Bilka og Netto over hele landet.

Varehuschef: En menneskelig fejl

Overfor TV 2 kalder Bilkas varehuschef i Odense, Henrik Frost, det for en fejl, at Hanne og Lars Rasmussen har kunnet købe tilbagekaldt kød.

- Det er en menneskelig fejl, vi har lavet, og den er vi virkelig ærgerlig over. Vi har klare retningslinjer for, hvordan vi håndterer tilbagekaldelser – også i et tilfælde som her, hvor visse af varerne har en afvigende lugt.

Han skriver videre:

- Og selvom vi har reageret på tilbagekaldelsen rettidigt, har vi ganske enkelt set forkert på datoen, hvilket vi kun kan beklage. Ikke mindst overfor kunden, som vi nu er i dialog med. Fejlen blev rettet øjeblikkeligt, og vi ser på, hvordan vi fremover kan undgå sådanne tilfælde, lyder det i et skriftligt svar fra Henrik Frost.

Bilka Odense opdagede i løbet af lørdag, at de solgte tilbagekaldt kød. Herefter blev kyllingkødet fjernet fra butikken, oplyser pressetjenesten i Salling Group. Bilka Odense kan ikke sige præcist, hvor mange pakker der er blevet solgt. De oplyser samtidig, at der i køledisken både lå tilbagekaldte og ikke-tilbagekaldte pakker med kylling.

Kan få pengene tilbage

Efter at have smidt den dårlige kylling ud delte Hanne Rasmussen oplevelsen på Bilka Odenses Facebook-side.

Her svarer kommunikationsmedarbejderen Emmilie.

- Kære Hanne. Tak for dit opslag - jeg beklager virkelig din uheldige oplevelse, for du har helt ret, og der er ganske enkelt sket en fejl hos os. Du er meget velkommen til at henvende dig i varehuset med det her opslag og gerne din kvittering, så refunderer vi naturligvis varen. Hilsen Emmelie.

- Vi er kolde i røven over, at de vil give os pengene tilbage. 20 kroner vælter ikke vores budget, siger Lars Rasmussen.

I stedet for en krydret thairet endte Hanne og Lars Rasmussen iøvrigt med at købe en burger fra en lokal grillbar.