Samfund

TDC-kunder ramt af nedbrud - Problemerne fortsætter i Region Syddanmark

(ARKIV) Telmore og Yousee er en del af TDC Group

Først på eftermiddagen melder TDC, at størstedelen af problemerne er overstået, men nu melder regionen, at problemerne fortsætter.

Der er fortsat problemer i Region Syddanmark, når borgere skal ringe til lægevagten og regionens sygehuse.

Det oplyser koncerndirektør Kurt Espersen, Region Syddanmark.

Regionen oplyste ellers tidligere på dagen, at problemerne var løst. Men kort før klokken 17 meldes der igen om problemer.

Regionen er erhvervskunde hos TDC, og her oplyser man, at der arbejdes på højtryk på at løse problemet hos Region Syddanmark.

Fejl sendt mandskab i arbejdstøjet

Selskabet har ikke meldt noget ud om omfanget. Men ganske mange lader til at have været påvirket af nedbruddet.

- Fejlen opstod i forbindelse med en opdatering af vores netværk natten til søndag, skriver selskabet i en mail.

- Vi beklager de gener, det har medført overfor de berørte kunder, og vi arbejder på højtryk for at få løst de sidste udfordringer og finde den præcise årsag til problemerne. Derfor har vi fortsat alt disponibelt mandskab i arbejdstøjet, og vi melder ud igen, når vi har yderligere information.

På Facebook-sider for selskaberne YouSee og Telmore - som hører under TDC - blev der søndag formiddag skrevet opdateringer om nedbruddet.

Her kom flere hundrede personer med bemærkninger i kommentartråden. Mange brugere meldte om problemer.

112 oplevede problemer

Københavns Politi skrev omkring klokken 08.30 på Twitter, at der var problemer med at modtage opkald på 112 fra flere selskaber.

Problemet blev dog ifølge politiet inddæmmet i løbet af formiddagen.

Også Region Syddanmark oplevede en overgang, at det ikke var muligt at kontakte sygehuse i regionen.

Folk ringede derfor 112 for at komme i kontakt med sygehusene.

Men det overbelastede nødnummeret, hvorfor regionen opfordrede folk til ikke at benytte 112, medmindre det var nødvendigt.

Omkring klokken 11.30 efter nogle timers nedbrud oplyste TDC, at de fleste kunder igen kunne ringe og modtage opkald.