Utilfredse kunder raser efter nedbrud: - YouSee skal hedde NoSee

YouSees Facebookside svømmer over med ris, men der er også forståelse at spore efter signalnedbrud.

- YouSee skal til at hedde NoSee. Det var for dårligt på en nytårsaften.

YouSees Facebookside koger over med kommentarer, efter selskabets mange kunder blev mødt af en sort skærm på to store tv-dage: 31. december og 1. januar.

Elendige klamphuggere

Omkring 1,2 millioner danskere er kunder hos YouSee, og langt hovedparten har være ramt af nedbruddet, der begyndte lørdag klokken 16.30.

Det betød, at mange måtte undvære dronningens traditionsrige nytårstale på fjernsynsskærmen og slutningen på fodboldkampen Manchester United mod Middlesbrough FC.

- Nej nej nej, for f........ Lige når vi skal til at høre den årlige nytårstale fra vores egen dronning. Elendige klamphuggere, lusede amatører, skidesprældere, skvat, pjok, socialdemokrater, skriver en utilfreds bruger på bedste Olsen Banden-maner. 

Lotte von Elling har høstet flest likes - 2.943 - for sin kommentar med dette alternative forslag: 

- DSB skal betale bøder, når deres tog ikke kører til tiden. Er det ikke på tide, at YouSee også bliver pålagt bøder, hver gang de laver sort skærm?

Sådan så den første opdatering fra YouSee ud:

Vi har desvære en fejl på vores tv-signal i store dele af Danmark, som kan betyde at du ikke kan se dine tv-kanaler. Vi...

Posted by YouSee on Saturday, December 31, 2016

10.000 kommentarer

Tusindvis af kunder har udtrykt deres holdning, og på to dage har to af YouSees opslag omkring nedbruddet fået cirka 10.000 kommentarer med på vejen.

Flere brugere truer med at skifte selskab, men der er ikke kun sure miner på det sociale medie.

Andre maner også til besindelse og viser forståelse for de tekniske problemer: 

Jeg er rimelig overbevist om, at de ikke har givet sort skærm til folk for sjov

Facebook-bruger

- Jeg er sikker på, at YouSee har gjort det med vilje bare for at have det sjovt..... TAG JER NU SAMMEN, selvfølgelig ønsker YouSee ikke det her skal ske, og er sikker på, de gør alt for at finde og lave fejlen, men det er jo så nemt bare at skyde løs på dem, I er pinlige at høre på, lyder en kommentar fra Kenneth Petersen, der har fået 423 likes.

En anden bruger har fået over 100 likes for denne bemærkning:

- Teknik fejler og sådan er det! Alle I sure mennesker må sgu lige tage at stramme ballerne! Der er helt sikkert kaldt ekstra folk på arbejde hos YouSee, som nu ikke kan holde nytår med deres familie og venner. Og jeg er rimelig overbevist om, at de ikke har givet sort skærm til folk for sjov.

99 procent har igen signal

Søndag morgen var der fortsat problemer, men klokken 14.12 kunne 99 procent af kunderne igen se YouSee. 

Dog lover YouSee en form for kompensation til kunder, som har oplevet nedbrud. 

Følgene områder har fortsat signalproblemer søndag eftermiddag: 

Holstebro, Skive, Thisted, Fakse Ladeplads og Hurup.

Natten igennem har teknikere knoklet for at få tv-signalet tilbage til de kunder, der mistede det i går eftermiddags, og...

Posted by YouSee on Sunday, January 1, 2017